¿Cómo puedo aumentar los límites de mi saldo?

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Para aumentar los límites de saldo en tu cuenta MACHBANK debes cumplir con los requisitos de evaluación. Con esto, tu cuenta se actualizará de forma automática para entregarte un saldo sin límites en tu cuenta principal y transferencias de hasta $7.000.000 diarios.

Para que este aumento se active, debes cumplir estas condiciones:

  • Tener un contrato válido: si tienes Cuenta Corriente, ya cumples con este paso. Si tienes Cuenta de Provisión de Fondos abierta antes del 10 de mayo de 2022, debes actualizar tus términos y condiciones en la App.

  • Acreditar tus ingresos: utiliza la opción de declaración automática en la App. La suma de tus ingresos debe ser igual o mayor al sueldo mínimo.

  • Mantener tus datos al día: tu ocupación y dirección deben estar actualizadas, con máximo dos años de antigüedad (un año si eres Persona Expuesta Políticamente).

  • Validar tu identidad: realiza la validación por biometría (foto de tu rostro) en la App.

  • Tener tu cuenta activa: tu Cuenta MACHBANK debe estar operativa y sin bloqueos.

Ten en cuenta el horario

Nuestro sistema realiza las validaciones de seguridad todos los días cerca de las 10:00 hrs. Si completas tus datos después de ese horario, tu aumento de límites se activará durante la revisión del día siguiente.

¿No has validado tu identidad?

Para aumentar los límites de saldo de tu cuenta MACHBANK es necesario que valides tu identidad, sigue estos pasos:

  1. Abre MACHBANK

  2. Ingresa al menú Perfil (☰) en la esquina superior derecha
  3. Toca la opción Mis Validaciones ¡y listo!

¿Necesitas ayuda? Escríbenos al chat desde tu App:

¿Cómo ingreso al chat?

  1. Abre MACHBANK
  2. En la pantalla de inicio presiona en tu foto de perfil o iniciales
  3. En la sección Dudas y consultas  elige Ayuda en línea

O contáctanos por correo electrónico llenando el siguiente formulario:

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