Mi banco arroja error cuando intento cargar MACHBANK

Si intentaste transferir a tu cuenta MACHBANK y la operación fue rechazada, o el dinero no aparece reflejado, revisa las siguientes causas técnicas:

1. Límites de saldo en tu cuenta

• Cuentas con información pendiente: Si te falta validar algún dato en tu App, tu cuenta tiene un tope de saldo de $3.000.000. Si la transferencia supera este monto o hace que te pases de tu límite, rebotará automáticamente y volverá al emisor en 24-48 horas hábiles. (Libera tus límites en Perfil > Mis Validaciones).
• Tope diario de seguridad: Independiente de tus validaciones, el límite máximo general para recibir transferencias es de $7.000.000 diarios.

2. Errores comunes en el banco de origen

• Mensaje "RUT inválido" o "Datos incorrectos": Ocurre si por error incluiste el dígito verificador dentro del número de cuenta (recuerda que el número de cuenta es solo 7770 o 7779 + el cuerpo del RUT). Para solucionarlo, borra el contacto guardado en tu otro banco y agrégalo de nuevo de forma manual para limpiar el auto-llenado.
• Mensaje "Cuenta no disponible": Es una intermitencia temporal de la plataforma del banco emisor (muy común en BancoEstado en horarios alta congestión). Te sugerimos esperar unos minutos e intentar nuevamente.

¿Puedo recibir transferencias desde el extranjero?

No, MACHBANK no tiene código Swift ni código Iban, por esto no puedes recibir transferencias desde el extranjero. Te explicamos los motivos en ¿Puedo recibir transferencias desde el extranjero?

En la sección de ayuda Información de mi cuenta tienes disponible los artículos sobre límites de tu cuenta que te recomendamos revisar a continuación:

¿Cuál es el límite de saldo en mi cuenta MACHBANK?

¿Cuáles son los límites de transferencias en MACHBANK?

¿Cómo puedo aumentar los límites de transferencias?

¿Cuáles son los límites de retiros en cajeros automáticos?